- Addici inför Nordens bästa processer, stödsystem, metoder och rutiner för förbättring och uppföljning av uppdrag. Den programförklaringen ger Mats Sundbom, ny chef för verksamhetsutveckling i Addici. 

Mats har tyngd bakom orden som fd chef för Coor i Finland och dessförinnan VD för Vattenfall Fastighet och Support.

- Vi ska vara bäst i branschen på metoder för förbättring och uppföljning, säger Mats Sundbom.

Mats Sundbom har arbetat i några månader på Addici, är klar med sin analys och sätter nu planen i verket.

Branschens bästa

- Vi har utsett fem utvecklingsansvariga som följer konkurrenterna, vad som är bäst i branschen och vilka trenderna är i England och Holland som ligger litet före Norden, säger Mats Sundbom.

Addicis utvecklingsansvariga finns inom fastighet, kontorstjänster, telefoni, säkerhet och räddning.

- De är inte ansvariga för specifika tjänster som städning eller energibesparingar. Den typen av specialister identifierar vi när de behövs. Antingen har vi de bästa internt eller så köper vi in dem vid behov. På så sätt låser vi inte fast oss i för specialiserade områden.

Två verktyg

Mats Sundbom använder två verktyg för att snabbt föra ut förbättringar och effektiv uppföljning i alla kundkontrakt i hela Addici.

- Ett verktyg vi använder tar avstamp i den kunskap som finns inom organisationer, det släpper fram kraft och initiativ som finns hos individerna. Med det hittar vi förbättringar i det dagliga arbetet hos kunden.

Samklang med kund

- Vårt andra verktyg är en intervju- och analysmodell i samarbete med kunderna. Det skapar en dialog och kontakt med kunden som leder oss framåt snabbt i samklang med kundens strategi, säger Mats Sundbom.

Vill du prata om verksamhetsutveckling med Mats Sundbom, tveka inte att kontakta honom: mats.sundbom@addici.com

 











Addicis Magdalena Crona, Mats Sundbom och Beatrice Lagergren har trevligt på jobbet.


Tillbaka till Nyhetsbrevet