Äntligen ETT Addici

Nu skapar vi en drifts- och en säljorganisation istället för fem olika affärsområden. Tanken är att göra det bättre och ännu enklare för våra kunder. Vi sköter driften efter kundernas behov och inte utifrån de affärsområden som vi tidigare var indelade i. 

 

Sedan en tid ser vi att fler kunder väljer att köpa fler olika tjänster från oss. Arbetet med att bemanna receptioner, underhålla fastigheter och att ta hand om det yttre skyddet för en byggnad går att kombinera.

Bättre samordning

Det värde och den nytta vi ger till våra kunder är i större utsträckning att samordna de olika serviceområdena för att hitta ännu smartare lösningar och högre service.

 

Vi är medvetna om att det här ställer höga krav på oss. Vi måste förstå våra kunder ännu bättre. Förstå hur vår service bidrar till och förbättrar deras kärnverksamhet.

Vi vill förstå dina behov bättre

Våra affärsutvecklare och våra erfarna driftsexperter utvecklar nu koncept riktade till särskilda kunders behov så att vi svarar upp mot kraven. Först ut blir vårt koncept för flygplatsdrift och snart kommer ett koncept för industrifastigheter.

 

Vi skapar nu en driftsorganisation där kunderna har kontakt med personer som överblickar hela Addicis utbud av tjänster och har förmågan att kombinera dessa på ett bra sätt.

Vassare specialister

Driftsorganisationen stöttas av en ny organisation för verksamhetsutveckling. Där sker utveckling och specialisering av till exempel fastighetsdrift, energisparande åtgärder, räddningstjänster, säkerhet, telefoni och så vidare. På så sätt blir vi starkare inom viktiga specialistområden.

 

Vår organisation för verksamhetsutveckling fungerar också som en viktig brygga mellan försäljning och drift för att få en snabb och bra start på uppdragen.

Mer utveckling

Jag är väldigt glad att vi har rekryterat branschens kanske vassaste expert inom verksamhetsutveckling, Mats Sundblom. Han har lång erfarenhet som affärsområdeschef och Finlands-chef hos Coor och som VD för Vattenfall Fastighet.